СК
Светлана Курочкина

Нужна консультация о Защите прав потребителя

Купил ноутбук ASUS X501U? спустя 2 дня обратил внимание что в нем нет дисковода (я даже и не подозревал что в ноутбуках нет дисковода) ,
при покупке продавец так же мне об этом ни чего не сказал, составил заявление о возврате денег пошел в магазин, продавец направил меня в тех. центр, там приняли заявление, сказали в течение 10 дней дадим ответ, я оставил ноутбук там.
Вопрос:
Что я сделал не так?
Как нужно было бы сделать?

КБ
Катеринка Балеринка

оснований для возврата нет. Надо было предложить обменять с доплатой на другой

ТГ
Тема Галий

Не так вы выбрали ноутбук для покупки. Я понимаю когда тупая блондинка с губками уточкой с писком: "Ой, беленький! Я такой ХОЧУ! " покупает что-то, а придя домой начинает смотреть, но когда так ведет себя парень это наводит на мысль: ЧТО-ТО В ЭТОМ МИРЕ НЕ ТАК. Открою вам страшную тайну: да, в этой модели нет привода, можете убедиться здесь: http://ru.asus.com/Notebooks/Versatile_Performance/X501U/#specifications.
И продавец вовсе не обязан говорить вам все ТТХ этого ноутбука, это есть на ценнике, да и помацать так или иначе его можно в магазине.

Похожие вопросы
Закон о защите прав потребителей
подскажите, в защите прав потребителей консультация бесплатна?
обжалование по защите прав потребителей
Вопрос по защите прав потребителей
Нужна консультация по Защите прав потребителя.
Подскажите по защите прав потребителей
нужна мини консультация по закону о защите прав потребителя
Консультация о ст. 23.1 закона о защите прав потребителя
Вопрос по защите прав потребителей?
Вопрос о защите прав потребителей или нужна юридическая консультация