пропадает звук на ноутбуке lenovo G560e

при покупке была установлена windows 7 starter
не однократно менялась, в данный момент windows 8 professional .
аудио драйвера менял уже не раз все как положено пере устанавливал, у кого то может быть есть какое решение этой проблеме подскажите .
процессор - pentium (R) Dual-Core CPU T4500 @ 2.30GHz
(ОЗУ) - 2.00 ГБ
64-разрядная система, процессор х64