Почему нетбук перестал видеть мышку?

Пожалуйста помогите. Сегодня сидела за нетбуком все было нормально, и вдруг перестала работать подключенная мышь. Я попробовала подключить ее к разным портам - бесполезно, хоть они и работают - комп видит и модем, и флэшку, и плеер. Скачала дрова к этой модели мышки, установила - опять не видит. При подключении комп издает сигнал, что подключают устройство, но никакой реакции, а если и реагирует, то только в виде сообщения "Устройство работает неправильно и т. п. " Перезагрузка тоже не принесла результатов. Помогите пожалуйста, потому что во всем инете не нашла ничего полезного, хоть и облазила кучу форумов. Скажите в чем может быть причина и как ее устранить!