кто может помочь (про конъюктивит)

После занятий в бассейне у Веры Федоровны появилось ощущение жжения и рези в глазах. При осмотре выявлено покраснение слизистой оболочки глаз, слезотечение. Пациентке назначены глазные капли. Веру Федоровну волнует, могла ли она заразиться вирусным конъюктивитом в бассейне.
1. Ответьте на вопрос Веры Федоровны.
2. Составьте план проведения назначенной процедуры.

Помогите ответить, кто может))