Здравствуйте. Как разблокировать на планшете Антивор " Dr.Web" ?

Дело в том что пароль свой я знаю, он у меня на английском языке и присутствует 1 цифра.
Но в настройках убрал английский, т. к. пишу сообщения на русском.
И теперь чтобы что то изменить (в данном случае язык ввода) малейшее, нужно первым делом вести разблокировать антивор.
Вот такой парадокс у планшета или даже тупик.

Еще пониже написано:

"Если вы являетесь владельцем телефона и забыли пароль:
-отправьте на ваш телефон SMS - сообщение с командой #UNLOCK# с номера, добавленного в список друзей; (никого не добавлял в этот список)
-перейдите на страницу https://antitheft.drweb.com/ и введите код

DNLSLQKEDHVZQNFA."

Но и при вводе пароля пишет что ошибка, и неверный пароль.

Я не знаю что делать. Помогите пожалуйста !