помогите пожалуйста незнаю что делать ((

Скачала с и-нета, установила игру The sims 3, вначале установки ввела код регистрации и подтверждения кажется, потом она установилась в конце когда включила игру было написано Введите полностью код регистрации, указанный в сообщении с инструкциями, в руководстве, на карте или на упаковке данного продукта.