люди прошу помогите с 3g модемом мегафон!!!!

может кто то сталкивался с такой проблемой, что у вас не 3g а 2g..и причём весь день... в техн службу звонил толком сказать ничего не могут.. может проблема в компе моём? но я ничего не делал.. сначало связь пропадала а потом вообще 2G стала.. очень нужен инет для учёбы.. прошу помочь.