Р;
Рост ;-)

Люди, помогите пожалуйста! Не знаю куда обратиться. Такая ситуация: Выдали полюс 26 сентября с ошибкой в имени

Такая ситуация: Выдали полюс 26 сентября с ошибкой в имени, уже пол года бегаем в пункт получения и каждый раз нам говорят что сообщат по телефону, и конечно ничего не сообщают, суть в том что человеку, которому принадлежит полюс нужно срочно делать операцию и оформлять инвалидность, острая боль, сроки действия временного полюса кончаются, и нам с ним просто отказываются оказывать помощь. Сейчас позвонили в ОАО "МСК" "УралСиб" нам сказали, что ЗАЯВКИ НА ТО, ЧТОБЫ ПЕРЕДАТЬ ПОЛЮС ВООБЩЕ НЕ БЫЛО! Как найти управу на этих гадов, куда звонить, очень плохо разбираюсь в этой структуре. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

AK
Alexandra Kuznecova

странная ситуация.

был выдан ГОТОВЫЙ полис единого образца с ошибкой
потом подали на новый - без ошибки
сейчас на руках временное свидетельство, которое БЕЗ ошибки,
а полис ---БЕЗ ошибки ---всё никак не приходит?
я правильно поняла?

да, при переоформлении полиса единого образца их часто задерживают,
печатают больше положенных 30 рабочих дней, но чтоб полгода?

1. звоните в территориальный фонд ОМС региона, где заказывался второй раз полис
если у них в базе данных второе временное свидетельство висит как действующее
со статусом ---изготавливается ---значит заявка была.
выясняйте в ТФОМС или своей страховой где данный полис
по кодировкам / служебным отметкам посмотрят - найдут.
просите к телефону руководителя управления ОМС ТФОМС
(тогда в страховую прилетит сверху ---стимул ---)
или идите лично к руководителю управления ОМС своей страховой
пусть ищут.

проверьте так же, нет ли в базе ТФОМС (и с каким статусом)
ПРЕДЫДУЩЕГО полиса единого образца, с ошибкой.

2. если в ТФОМС нет следов Вашего НОВОГО временного свидетельства -
там указан только предыдущий полис единого образца - с ошибкой - и всё
все проще
сменить страховую компанию, раз в год, до 1 ноября текущего года имеете право

человек лично, с паспортом, СНИЛС (при наличии) обращается в страховую компанию по выбору.
при оформлении нового полиса оператор страховой
должен поставить кодировку в своей базе данных
НЕ ---выбор и замена СМО раз в год ---а ---УТЕРЯ ---
пусть человек или сопровождающий за этим проследят.
тогда при новом оформлении полиса не будет проблем при сверке данных в ТФОМС
дадут новое действующее временное свидетельство
пойдет оформлять инвалидность.

только выясняйте без эмоций, Вас очень сложно понять и разобраться.

АЗ
Алена Зиброва

Сами сходите - быстрее будет. Примерно пол-часа.

АВ
Андрей Виноградов

Странно, сам ходит исправлял ошибку в имени заняло 5 минут, сотрудница фонда просто распечатала новый, а старый порвала

Похожие вопросы
Помогите пожалуйста при включении компьютера выдает такую ошибку каждый раз!!!
Помогите в ситуации! Устройство на гарантии выдает ошибку!
Такая вот ситуация.. что это может быть? к кому обратиться..
Люди помогите я создал прогу запускаю выдает ошибку (вот такую....)
пожалуйста загляните подскажите... такая ситуация
Помогите пожалуйста ошибку выдает!!
Помогите пожалуйста, не знаю где ошибка...
.Помогите пожалуйста, не знаю где ошибка...
пожалуйста помогите комп выдает ошибку
помогите, пожалуйста, в индексе производительности выдает все время такую ошибку