как и куда подать в суд на ЗАО "Макс" по невыполнению условий договора страхования по КАСКО

попал в дтп, виновником признан я, машина застрахована по каско. заявления на направление на СТО в страховую компанию было подано вовремя. досудебная претензия отправлена. Внятного ответа от операторов страховой компании получено не было, одни завтраки