По закону вещи из драг. металлов возврату, обмену не подлежат. Четко установлено.
Чек (хотя сейчас можно и без него) и вперед....
СДАТЬ? можно конечно! продавец будет доволен - товар при нём и деньги в кассе
у покупателя есть право НА ОБМЕН - разницу видите ?
и то не с ЭТИМ товаром
причина проста -
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
так что в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца
по закону может и отказать
причина
Если в нем нет брака, то нет.