Карина
надо в свойствах файла посмотреть каким кодеком сжато видео. установить этот кодек и проконвертировать. Хороший конвертер m2ts cjnverter
загуглить K-Lite Mega Codec Pack
на чём не можешь вопроизвести?
http://www.codecguide.com/ пакет кодеков
или плеер, в котором уже есть кодеки, например, http://www.videolan.org/vlc/
калайт кодек пак мега фул версия, ее поставь, и установа плейер Джет Аудио - он жует все форматы