Ситуация такая : купил 3 дня назад iPhone 4s, я пользовался им, активровал, играл и тд . Мне подарили другой телефон, а айфон в полном порядке, могу ли я его отдать обратно в связной, и потребовать возврата денег ? (чек сохранился )
все правильно, технически сложные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. т. е. в вашей ситуации фирме продавцу вообще как бы без разницы на ваши обстоятельства, на новый ваш телефон, и это как бы справедливо (потому что соответствует закону о защите прав потребителей) .
технически сложный товар - это товар из следующего перечня:
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.
в данном контексте актуален пункт 6
надеюсь ответ полон)
Нет, обратно не возьмут, т. к. это технически сложное изделие с установленным сроком гарантии. Вернуть можно только при обнаружении брака.
⇢