Антон
Вопрос по технически сложным товарам.
Ребенку подарили телефон. ОС ужасная - bada. На дисплее есть косяки в виде точек. Решили обменять. Но продавец нам отказал, объясняя это тем, что технически сложные товары обмену не подлежат. Телефон куплен буквально вчера. Действительно ли мы не имеем права произвести обмен желательно на другую модель? Или нас обманули, и мы имеем право написать жалобу?