Любочка
на катридже есть чип, и если его не обнулить, то ПО принтера будет считать катридж пустым. Выход: купи перезаправляемые катриджи. При этом если краска кончилась в одном, то вынимаются все катриджи и вставляются заново.
может надо обнулить счетчик принтера