почему у гиппеаструма отпадают ещё нераспустившиеся цветки

Я не давно купила в магазине гиппеаструм уже с хорошими цветоносами, а через 1 неделю стрелки стали подсыхать и цветки опадать. Очень жалко ( что делать подскажите кто сталкивался с такой проблемой?