Решение номер 1
Теперь о решении проблемы. Для этого вам понадобится утилита Black Screen Fix, любезно предоставленная компанией Prevx. Загрузите утилиту и запустите, что позволит устранить возможное появление проблемы черного экрана в будущем.
Однако, если вы пытаетесь привести в чувство Windows, которая уже успела познакомится с черным экраном, необходимо сделать следующее.
Перезагрузите компьютер.
Зарегистрируйтесь в системе, чтобы появился черный экран.
Компьютер должен быть подключен к интернету (черный экран в этом не мешает) .
Нажмите , чтобы открыть Диспетчер задач.
Щелкните на вкладке Приложения.
Щелкните на кнопке Новая задача.
В открывшемся окне введите следующую команду (не забудьте про закрывающие кавычки “…”):
“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" "[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]
При этом в качестве браузера будет использоваться Internet Explorer, так что если вы предпочитаете другой браузер, укажите в команде путь к нему, скажем, “C:\Program Files\Opera\opera.exe”.
Щелкните на кнопке ОК, после чего начнется загрузка программы.
В открывшемся окне щелкните на кнопке Выполнить. Программа будет загружена и запущена.
Осталось перезагрузить компьютер и проблема должна быть решена.
Данный способ не гарантирует 100% успеха по устранению черного экрана, особенно если на компьютере не удалены некоторые вредоносные программы.
Если же данный метод не сработал, читаем дальше.
Решение номер 2 (когда безопасный режим не помогает)
Что ж, возможно и в безопасном режиме остается только черный экран и курсор мыши. Диспетчер задач при этом не запускается. Как докладывают пользователи, нередко причина заключается во внешних устройствах.
Например, такое случается, если к компьютеру подключен внешний жесткий диск или флешка USB – отключите их и перезагрузитесь.
Не помешает и отключиться на время от локальной сети – выключите компьютер, отключите Ethernet-кабель и загрузите Windows 7 заново.
Если в приводе DVD или BlueRay есть диск – также выньте его перед загрузкой.
Если эти советы нам не помогли, пришло время задействовать тяжелую артиллерию и восстановить систему.
При загрузке Windows 7 нажмите .
Выберите команду Устранение неполадок компьютера.
В новом окне выберите нужную раскладку языка (русскую, если пароль доступа к Windows 7 на русском или английскую, чтобы ввести англоязычный пароль) . Затем выберите учетную запись администратора и введите пароль.
В новом окне выберите Восстановление запуска.
Если не поможет – проделайте все то же самое, и в следующий раз выберите Восстановление системы, после чего укажите предыдущую точку восстановления и перезагрузитесь.
Решение номер 3
Предположим что вы можете вызвать Диспетчер задач (напоминаем – когда появился черный экран, нажимайте комбинацию клавиш ), однако метод Prevx не спас. Тогда нам пригодится следующее решение, которое многим помогло и доказало свою эффективность.
В окне Диспетчера задач выберите команду Файл >Новая задача (Выполнить) . В открывшемся окне введите regedit и нажмите .
Откроется программа Редактор реестра. В ней перейдите в следующую ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon
В правой панели дважды щелкаем на ключе Shell. Теперь внимание – в открывшемся окне должно быть указано только значение explorer.exe и больше ничего другого. Если есть что-то лишнее – удалите (например, может быть указано и значение logon.exe). Нужно оставить исключительно explorer.exe и все. Перезагрузитесь.
Если же значение explorer.exe и так указано, удалите ключ Shell, затем щелкните правой кнопкой мыши, выберите Создать > Строковый параметр, введите название Shell и нажмите . Теперь опять щелкаем на Shell, вводим explorer.exe, щелкаем OK и перезагружаемся.