Здравствуйте, помогите, купили ребенку электромобиль бмв х8 после первой зарядки перестал ездить

Здравствуйте, помогите, купили ребенку электромобиль бмв х8 после первой зарядки перестал ездить от пульта вперед и назад, а в бок едить, на педальке тоже едить, подскажите что делать, ребенок плачет хочет ездить, а сама еще не умеет-маленькая