я купил кеды через интернет магазин, пошёл на новую почту получил их забрал пришёл домой Одел их а они мне жмут, позвонил владельцу инет магазина он мне сказал, что возвращать деньги не будет сказал, что нужно было на новой почте мерять кеды. Что мне делать? Как мне забрать свои деньги назад? есть какая то управа на них? *
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Может быть, Вам лучше задать этот вопрос в категории "Юридическая консультация"? ..Возможно, это будет результативнее....
ооооо ты попал в сеть!!!! только через суд и то ...
⇢