самопроизвольно подключать физическим лицам услуги с абонентской платой
и если нет является ли это мошенничеством с их стороны и могу ли я за это на них подать в суд?
хочу дополнить что речь об абсолютно не нужных
мне услугах
НЕ имеют! Для этого есть закон о связи, где прямо написано, что раз не просили услугу ...то и не оплачиваете. Бороться с этим ОЧЕНЬ ПРОСТО. Можно написать им в сайт, можно написать и отдать в салон, но можно и просто позвонить оператору и сказать: ПРИМИТЕ ЖАЛОБУ! Они и устно её принимают. Текст примерно такой: С какой радости ваша компания подключила мне платную услугу, если я её не просил! Если будут ля-ля-ля, типа надо было отключать.. . Ответ: Сами подключили, сами и отключайте! Есть закон о связи в нём написано: Не просил - не оплачиваешь. Прошу вернуть мне ВСЕ деньги незанно удержанные! А если высчитывали давно, то и прошу вернуть с процентами за срок по учетной ставке рефинансирования госбанка. Пусть сами репу и чешут. Возвращяют влёт.
Права не имеют, но всё равно подключают. Я являюсь абонентом Мегафона и мне регулярно подключаются какие-то услуги. Идти в офис ругаться можно, но что слышно в ответ: "Это мол наша рекламная акция. Вы можете 1 или 2 недели пользоваться нашей новой услугой абсолютно бесплатно, а потом мы вам её отключим. " Отключают? В большинстве слючаев да, но были и исключения. Только когда деньги стали пропадать стал выяснять и оказалось у меня подлючен "СМС-чек".
Совет: В Мегафоне, например, есть "сервис-гид". Я туда регулярно захожу и проверяю, не подключили ли мне чего. А если подключили - сразу отказываюсь.
Да, конечно, на первое время- услуга будет являться бесплатной на 2-4 недель, затем со счёта буду снимать деньги по тарифу за услугу.
это мошеннтчество но хрен докажешь..
подавай
они могут тебе предложить подключить услугу. не более
Подать в суд можно, но доказывать придётся тебе. А они скажут, мол, простите, ошибочка... вот вам 64 рубля.
Нет. Не имеют. Можете подать в суд. Называется это - навязывание услуг.
Платные услуги подключают только с вашего согласия, но зато вы можете их отключить.
Ну если дал согласие то будьте добры оплатите
Тебе ответят что компутир зафиксировал смс с твоего номера на вкл данной услуги и ты усрешься доказывая что ты её не давал!
⇢