Аня
Аня

купил люмию 620,прошло 8 дней не видит флешку ни какую, менять не хотят говорят примут в ремонт, подскажите как быть ?

Владимир
Владимир

как как - просто предьявить ПИСЬМЕННУЮ претензию продавцу с требованием возврата денег \обмена товара

ещё раз - ТОЛЬКО ПРОДАВЦУ ( не в СЦ )

в срок ДО 15 дней вы можете требовать возврата денег \обмена товара
после 15 - РЕМОНТ

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Дима Данилов
Дима Данилов

Могу сказать, что есть товары которые возврату не подлежат! И телефонные аппараты входят в эту категорию, пусть делают ремонт данного телефона, обязательно возьмите бумагу, что делался ремонт. И вообще когда покупаете технику проверяйте все функции сразу, потому что возврату не подлежит!

Дмитрий Котов
Дмитрий Котов

Что делать, если бытовая техника сломалась в период гарантии.

Скачайте, прочитайте, и получите ответ на свой вопрос, да и в дальнейшем проблем с гарантией не будет.

Похожие вопросы
отдала по гарантии в ремонт фотоаппарат, прошло боллее 45 дней, как заменить его на новый
купила планшет . не прошло и 5 дней как он перестал загружаться, здала через магазин в сервеснный центр 45 дней прошло
купила машинку для стрижки она не стрижёт. прошло 5 дней понесла в магазин отказуются менять. говорят что средства лично
Купил автозапчасть неделю назад, оказалось что она бракована, Поменяют ли мне ее? Чек есть, прошло 8 дней
Отдали телефон и ноутбук в ремонт, с момента сдачи телефона прошло 50 дней, а ноутбука 30 дней.
купила телефон прошло 6 дней и он тупит как вернуть деньги?
Сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней, а гарантия на этот товар 30.что предпринять. спасибо
К какому виду ремонта относиться частичный ремонт крыши...
Подскажите купили сапоги 14 дней не прошло строчка замка порвалась,
А мой сын купил фотоаппарат. Флешка есть. Он говорит, что фотоаппарат не самогонный. Правда ли?