залипание клавишь на ноутбуке

ноут msi ge70.
два дня как привезли. не заливал, не ронял и тп.
все клавиши по факту работают, но постоянно залипают. как решить?
то есть сама клавиша в норм. положении, а на экране она безостановочно печатается.