Возможно ли вернуть деньги за телефон

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли выход из данной ситуации, я купил телефон около полугода назад, sony xperia sola, как оказалось у этой модели есть недостаток пропадает сеть при смене зоны покрытия 3G на EDGE, и не появляется пока не перезагрузинь телефон, либо не пройдет минут 15, тоесть позвонить или мне дозвониться не могут, когда я пришел с этой проблемой в магазин мне сказали что не вернут деньги так как смена прошивки это проблема ПО и не является серьезным дефектом, 2 раза сдавал его им в сервисный центр, они его перепрошивали, но это не помогает, есть ли у меня шанс вернуть деньги или хотябы обмять его на другой? Жду вашего ответа, заранее спасибо!