Чьи подпись должны стоять на всех договорах кредитования???

Подруга подписала договор на потребительский кредит.
Спустя месяц заметили, что на нем стоит только ее подпись и нет подпись ни банка, ни страховщика. В отделении банка сказали, что в том контракте, который отправили в Киев (экземпляр банка) наверняка стоят подписи всех сторон. Подруга вспомнила, что и там подписи при ней не ставили. Этого уже не доказать, но факт остался фактом - на ее экземпляре нет их подписи. Считается ли этот договор недействительным??