Вот какая проблема с компом (не включается)

Я нажимаю на кнопку запуска, все идет нормально, но как доходит до включения Windows-происходят проблемы-пишет, сол возникли проблемы, нужно отправить письмо в Windows. Я отправляю, но ничего не происходит! Как мне это исправить???