СШ
Серега Шугаев

Как вернуть товар надлежащего качества?

Я купил охлаждающую подставку для ноутбука. Придя домой сразу же опробовал её. Но как выснилось пользы от неё никакой. Хочу вернуть свои деньги отдав в магазин. Товар в том виде, в котором покупался. Отклеил только одну наклейку, которая и закрывала винтелятор, но потом сразу же наклеил её. Так что имеет товарный вид, т. е. тот, в котором я брал эту подставку. Я могу вернуть за неё деньги. И если да, то как проаргументировать своё требование вернуть деньги? И именно деньги, а не другую модель.
P.s. 14 ещё не прошло.

Анатолий Кулиш
Анатолий Кулиш

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Вот и ищите здесь причину по которой вы потребуете расторжения договора купли продажи.

Похожие вопросы
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара не надлежащего качества!
Как обменять товар "надлежащего качества"?
Могу ли вернуть товар надлежащего качества, с условием что обусь неудобная
Могу ли я вернуть товар надлежащего качества в магазин на следующий день после покупки с полным возвращением стоимости?
В течение какого срока и как вернуть товар не надлежащего качества?
Товар надлежащего качества
Как вернуть товар надлежащего качества в ТЕХНОСИЛУ
Какой товар надлежащего качества можно вернуть в магазин в России?
Можно ли вернуть товар надлежащего качества (хотя бы с доплатой)?