у меня куча вопросов по нет-буку-внутри) про плагин не отвечаетт (((

я увы в технике совсем не шарю-купила нет бук а он прям проблема на праблеме. в часности очень часто пишет плагин не отвечает-виснет и надо либо перезагружать страницу либо ждать немного? из за чего это? он бракованный или это из за того что у меня инет вай файный????