как мне расторгнуть договор если подрядчик отказывается?

Question

я хочу рассторгнуть договор и вернуть деньги,т.к. оператор не выполняет свои обязанности,т.е. не отвечает мне на смс,вместо того чтобы искать мне жилье отправляет всякий шлак ненужный,вчера вот звонила по номеру который мне прислали так мне там сказали что ничего там не сдают и не сдавали,письменную претензию мою принять отказались,хамят,в черный список добавили и прекратили предоставлять свои услуги,из базы удалили и даже договор с чеком отобрать пытались. С моей стороны никаких нарушений договора нет,а вот они свои ОБЯЗАННОСТИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ. Договор заключен на бессрочный срок,а значит я могу его рассторгнуть. Требовала у них предоставления мне письменного доказательства расходов которые они понесли,так меня послали.

Андрей Курдяев · Accepted Answer

расторжение при несогласии одной из сторон-только через суд

Екатерина Николаева · Answer

Ваши претензии логичны, однако с точки зрения юриспруденции, закон на стороне подрядчика. Все ваши претензии сводятся к тому, что подрядчик присылает вам бесполезную информацию, однако согласно договору, а конкретно пунктам 2.1, 2.1.1, 2.1.2 из раздела "Обязанностей сторон", подрядчик не берет на себя ответственности за достоверность присылаемой информации. Следовательно, вина оператора отсутствует. Суд вы проиграете.