Защита прав потребителя!

я хочу вернуть обувь в магазин, но для этого мне нужен чек покупки, паспорт, терминальный чек (так как покупка осуществлялась через карту) и соответственно надлежащий вид товара. Отсуствует терминальный чек! (потерял) . Принят ли у меня ???