АНГЛИЙСКИЙ! Нужна срочная помощь составить E-Mail-запрос по выяснению недоставки на английском в США!

На интернет-странице одного американского авто-журнала в подарок на Новый год знакомому была заказана годовая подписка. Это было в начале ноября. Журнал пока не доставлен. Хотелось бы, чтобы уже к праздникам была произведена доставка. Журнал солидный и доставка в любую страну мира в любом случае гарантирована. Мне нужно составить E-Mail, чтобы спросить, выслан ли журнал и когда. Короче, как типа запроса. Или чтобы они какое-либо подтверждение на мой E-Mail скинули. Могли бы Вы мне помочь с переводом?