не открывается дверка

Основных причин того, что стиральная машина не открывает дверь (люк) может быть несколько:

Во-первых, возможно осталась не слитая вода в баке машинки. Даже если наличие воды визуально не видно через стекло люка, вода может быть в небольшом количестве на дне. Но этого небольшого количества хватает, чтобы датчик уровня воды блокировал открытие двери (ну а что вы хотели? – мера безопасности ). Самостоятельно можно попробывать почистить фильтр, например. Опытный же мастер проведёт полную диагностику и выявит все возможные причины неслива воды.

Во-вторых, может быть, что дверца стиральной машины заблокировалась из-за выхода из строя замка крышки машинки. Чаще всего причиной может быть естественный износ. Если не работает замок в стиральной машине, то нужно будет его либо отремонтировать, либо заменить на новый.

В-третьих, поломки датчика воды либо модуля могут стать причиной того, что дверца стиральной машины не хочет открываться.