не могу проверить баланс на карте сбербанка приходит смс что услуга не предоставляется заблокированным абонентам

Это означает, что у Вас есть не оплаченные услуги мобильного банка в связи с отсутствием денег на карте за оплату услуги - услуга "мобильный банк" заблокирована.

Как только на карте появятся деньги, спишется плата за услугу, услуга будет снова возобновлена.