GPS-Планшет Gravis 73 3G GPS
Я преобрела GPS-Планшет Gravis 73 3G GPS 05.01.14,когда я пришла в магазин МТС мне сказали что товар только привезли и его еще нет на витрине .я его приобрела за 6990р. , когда я пришла домой обнаружила что не работает программа навител. (не преднозначен для России) 06.01.14 я пошла в этот магазин попросила сделать возврат этого оборудования (вернуть мне деньги) на что мне ответили только через притензию, пока я писала притензию мне перепрошили планшет (без моего согласия) на пиратскую версию и сказали что все работает и что поломок ни каких нет, когда я попросила сертификат качества или накладную на этот товар (я засомневалась что это на самом деле товар который пришел в магазины МТС а не продавцы-консультанты или администратор где то сами их закупили и продают) на что мне ответили Вы написали претензию и идите от сюда, ничего мне так и не показав (на витрине так и не появился этот товар у них, чуть позже мне ответили что я купила последный, подскажите пожалуйста как мне вернуть свои деньги. Заранее большое спасибо