Купили планшет, можно ли вернуть назад деньги ?

данный товар будучи товаром НАДЛЕЖАЩЕГО качества ни обмену ни тем паче возврату не подлежит

хотя ПРОСИТЬ продавца об обмене вы конечно можете

"не смогли найти даже одного входа под сим-карту" - первым делом, после покупки, курят Мануал. Там всё написано. И, даже, картинки есть - что куда вставлять.

Модель какая?

только в случае брака

планшет - сложнобытовая техника... обмену не подлежит... если не гарантийный случай.. закон 2300-1....а вот - то что вас заверили про 2 симки - стоит подумать и написать претензию... планшет без сим-карты? странно.. а как работать то будет?

Может для начала заглянуть в инструкции, буквально на 1 страницу ?

пишите претензию в магаз. или за символическую плату я вам её составлю))

Сложный товар. Возврат не возможен.

В течении 14 дней (без предъявления причины в Украине и во всём мире, в России по ходу у потребителей прав меньше). НО чек обязательный.
Аппарат должен иметь первоначальный вид, не оцарапанный, не битый, не разбираться и не "перешиваться".
....
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)