Прочие юридические вопросы

купил планшет. А он сломался?

8.08.2012 в 17-00 мной был куплен планшет на сумму 8000 рублей, до 15-00 следующего дня т. е 9.08.2012 года планшет работал исправно, но после разрядки батареи. Я оставил его заряжаться на 5 часов. Но он не включился и меня это расстроило я теперь хочу узнать у вас. Я могу забрать свои деньги за планшет? чек есть. но в ст. 18 прав потребителей говорится что и без чека могут вернуть деньги.
могу дать только один совет- больше не заходить в этот магазин
Игорь Новиков
Игорь Новиков
555
Лучший ответ
А батарей полностью заряжена?
Если да, то пишите магазину одно из требований, предусмотренных ст . 18 ЗоЗПП.
Пока не прошло 15 дней с даты покупки, Вы можете предъявить ЛЮБОЕ из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.
В т. ч. и возврат денег.
Продавец ВПРАВЕ провести проверку качества товара, а в случае возникновения споров о причинах недостатка - экспертизу товара.
Алексей Горенков деньни отсудить реально же?ведь прошло 1 день
Viktor Savostkin Дык статья 18 действует если товар ненадлежащего то качества. А качество определит только экспертиза. То-есть продавец потребует экспертизы.
А что, бывают и такие, за 8 тыс, тогда нормально, проработал один день и то хорошо
Не ту статью смотрел. Это технически сложный товар, вернуть деньги или обменять это только право но не обязанность продавца. Сдавайте на гарантийный ремонт, это все что вы имеете права требовать.
Ruslan Akimkhanov
Ruslan Akimkhanov
56 492
Алексей Горенков в статье 18 говорится о том что я имею право в судебном порядке отказатся от диагностики. Ибо товар новый о какой диагностики идет речь?
Кристя Борисова Та статья!
В первые 15 дней с даты покупки в случае обнаружения неисправности потреб. вправе предъявить ЛЮБОЕ из требований этой статьи.
ты чё тут нам мозги паришь !!?И уже этот запар был точно такой же по осени в прошлом году!!!
Не понятен смысл вопроса, если есть чек то иди и меняй. Вопрос только в том подлежит ли обмену планшет?.. .
Скорее всего тебя пошлют в сервис-центр, где сделают экспертизу, и если его починят, то все ок, если нет и косяк в сборке, то поменяют либо на другую модель с твоей доплатой, либо на эту же модель, но новую. Ну либо будешь платно чинить, если сломан он из-за тебя...
Алексей Горенков мне планшет от их магазина не нужен.я деньги вернуть хочу.если не вернут пойду в прав потребителя