попробуй сделать полный сброс.
Чтобы сделать hard reset выключите телефон. Затем одновременно
зажмите кнопку увеличения громкости, кнопку Домой (кнопка в центре под
экраном) и кнопку Включения. Через несколько секунд появится логотип
Samsung Galaxy Pocket, после этого отпустите кнопки.
Телефон загрузился в режиме recovery. Теперь выберите пункт wipe
data/factory reset с при помощи качельки громкости и подтвердите выбор,
нажав кнопку Домой (в этом режиме прикосновения к экрану не работают) . В
следующем меню аналогичным способом выберите пункт Yes — delete all
user data и подождите несколько секунд, пока выполняется полный сброс