Екатерина
Если это дендробиум, то ничего смертельного не произошло.
Если живы, только, корни, то, по-видимому, надежды нет.
Проще купить новую и ухаживать по-другому (коль старый метод не подошел), с этой возиться нет смысла, растение капризное, прихотливое.