Не удается перекинуть фото с телефона на комп. Причем половину фотографий я уже перекинула а вторую половину не могу

сначала всплывает окно будто бы все загружается а через несколько секунд окно исчезает и ни одно фото не перекинулось. Телефон самсунг гелакси с адванс а комп - виндовс хр