Можно ли и вернуть диван в магазин, если длина спального места оказалась на 10 см меньше указанной в характеристиках?

На сайте производителя указана длина, больше реальной на 10 см.
Соответственно, на ценнике в магазине указана та же длина .

Так вот, возвращать/заменять диван непосредственно продавцу или производителю? И кому предъявлять претензии?? ?