
техник из ДЕЗа отказалась составить акт о затоплении квартиры
Здравствуйте! нас затопили соседи сверху. Это произошло в 3 часа ночи. Мы вызвали аварийную службу, которая перекрыла трубу с которой у соседей оторвался шланг. На следующий день попытались вызвать техника смотрителя для составления АКТа. Она пришла к нам только через неделю и в устной форме отказала нам в составлении Акта. (т. е. получается что ничего не зафиксированно на бумаге) Свой отказ она обосновала тем, что нет сильных повреждений. Подскажите пожалуйста куда обратится и как можно потребовать от ДЕЗа АКт, Они же обязаны его составить я правильно понимаю? потому что без Акта мы не сможем обратится в суд о возмещении ущерба. Спасибо!