как выглядит процедура составления акта затопления?
как сама эта процедура выглядит? нас залили соседи, залили они 4 квартиры. Сегодня к одной из пострадавших соседок приходила сотрудница из УК для составления акта, так вот- у неё с собой ни ручки, ни блокнота, ничего не было, прошла, осмотрела, сказала "Я акт составлю, через несколько дней можете забрать"... Это так и происходит- что никаких записей на месте не делают? должны ли фотографировать всё, что испорчено? где это регламентируется?