Руслан
как устроена система обмена/возврата товара в интернет магазинах?
Допустим, получил человек посылку, а вещь либо с браком, либо просто не подходит. Как вернуть эту вещь, и доказать, что это не он ее испортил, или она испортилась при перевозке?