Подскажите пожалуйста дорогие юристы, я работаю директором в магазине, ко мне сегодня пришла клиентка и хотела вернуть вантуз, приобретенный у нас в магазине. Как нужно было мне поступить? На сколько я знаю ч т о вантуз возврату и обмену не подлежит. Ей видите ли показалось что он бракованный. Спасибо.
Не юрист, но думаю, что брак подлежит возврату в любом случае? без особого ущерба для магазина..
Любой товар (если он не повреждён) может быть возвращён в магазин без каких либо объяснений в течении 2-х недель.
бракованный товар должен быть возвращён независимо от того был он в эксплуатации или нет
вот пречень товаров http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html и вантуса там нет ...зхнач он подлежит обмену и возрату
⇢