при вскрытии посылки с наложенным платежом оказался не тот товар. что делать?
здравствуйте! попала в неприятную ситуацию ( увидела на сайте авито объявление о продаже норковой шубы по привлекательной цене, позвонила продавцу по указанному номеру, она мне сообщила о том, что в данный момент находится в другом городе, но может отправить шубу по почте с наложенным платежом. я согласилась, посылку мне отправили. при получении оплатила сумму наложенного платежа. пришла домой, открыла коробку, а в ней курточка, которой цена 1000 рублей. позвонив по номеру продавца, он оказался заблокирован и по сей день. квитанция у меня осталась. сумма для меня существенна. что мне можно предпринять в этой ситуации?