У меня вопрос! Я купил в магазине товар ( ssd диск на 60 gb ) за 2300 р, чек потерял.

Question

Через 3 недели он сломался и в отзывах об этом товаре и фирме (kingmax) по качеству все очень плохо! У всех такое же как и у меня, тоисть месяц и ломается. Как мне вернуть товар и получить мои деньги, которые заплатил за товар, так как я не хочу заниматься этими ремонтами и заменами, потому что мне не хочется иметь фирму, которая делает так сказать фигню! Что мне сказать продавцам и показать? Заранее спасибо!!!

Елена · Accepted Answer

даже с чеком вряд ли что-

Сергей Третьяк · Answer

Написать претензию магазину с требованием, например, возврата денег. При отсутствии чека можно ссылаться на показания свидетелей. Если срок гарантии на товар не установлен, то Вам придётся доказать, что причина неисправности возникла до передачи товара Вам.

Света Андреева · Answer

странный вопрос смотри сам отсутствие чека не означает что товар не был куплен у них. Если есть свидетили то это хорошо. Но пиши заявление на жеский диск не важно какого он размера (ГБ или ТБ) есть гарантия примерно 1 год доп гарантию не считаю обычно ее не продают. И со всеми документами в магазин. Заявление луччше и обязательно в 2 экземплярах и один себе и жди 10 дней решения если все так плохо то пиши уже заявление в роспотреб надзор и приложи копию твоего заяления обычно так быстрее доходит