АБ
Анюта Бекасова
Рекламой
Скидками.
Вы интересные все такие, задаете такие обширые вопросы, и ждете, что вам сейчас все по полочкам разложат? Гуглите книги по маркетингу - "Клиенты на всю жизнь", например, или "Маркетинг без бюджета".