Сегодня купила смартфон в "Связном". Возможен ли возврат денег за смартфон, если он полностью запакован?
Купила навороченный смартфон за 17 тыс. рублей. Но по невнимательности не заметила одной простой, но важной для меня функции - обычного радио. (Возможный вариант интернет-радио меня не устраивает, т. к. съедает трафик) . Да еще и камера не понравилась (проверяла при дневном свете в магазине - хорошо снимает, при тусклом (уже дома) - не очень) . Смартфон полностью запакован, пленочки все на месте, зарядки в запаянных пакетиках! ! !как с витрины! (При покупке я узнавала о возможном возврате (как в воду смотрела) . . они сказали, что это технически сложный товар и следует в таких случаях заплатить 1000 и ОБМЕНЯТЬ с доплатой на другой. . Я так поняла, что в Связном с этим всё сложно) Я бы хотела получить назад деньги. В "Связном" это возможно? Смартфон в идеальном состоянии, не распакован. Менять на другой не хочу. Помогите! ! Вроде как 14 дней по закону..