По восстановлению документа

Спасибо за ответ. Но у меня проблема в том, что у меня сейчас фамилия по мужу, потребовали свидетельство о браке, свидетельства нет, в 2012 году сделали запрос в город Бишкек - Кыргызстан, ответа не получили, послали второй запрос год назад, ответа до сих пор нет. Поэтому Загс г. Алматы отказывается делать запрос в Хабаровск, ссылаясь на то, что нет данных, что я действительно имела фамилию другую. Замкнутый круг.