как должен разговаривать коллектор

через решетку...:)

А вы сами - коллектор или должник по кредиту? В зависимости от этого и рекомендации будут разные.

внушительно и убедительно, так чтоб сразу человек понял что лучше вернуть и чем быстрее тем лучше

Ну обычно угрозами. Но их можно смело посылать куда подальше, так как их деятельность не законна. Можно даже заявление в прокуратуру на них подать в крайнем случае.