перечислила деньги в другой детский сад. не могу узнать обладателя этого лицевого счета. как узнать?

Обратитесь с платежкой в департамент образования (садики тоже им подчиняются) , там напишите заявление о переброске денег и они же идентифицируют Ваш платеж.