ЮК
Юлия Королькова
Добрые люди, дайте совет
Помогите советом. Купила телефон 27.12.2013 спустя пару месяцев телефон стал сам отключаться, перезагружаться, зависать. Отдала на гарантийный ремонт, прождала 45 дней сходила в магазин ответили, что отправят запрос о телефоне. На следующий день позвонили сказали забирать. Телефон забрала домой. После обнаружила, что дефекты не устранены. А в акте выполненных работ указанно : " По результатам проведенной диагностики заявленные дефекты не подтвердились, аппарат исправлен". Имею ли я права расторгнуть договор купли продажи, смогу ли вернуть деньги и как это лучше сделать?